--- Palvelun periaate: Aseta asiakkaat etusijalle ja tee heistä tuotteitamme ostavia ja käyttäviä huoletta. ---Palvelukonsepti: Ammattimainen, kätevä ja tehokas
Kätevät huoltopisteet
Huoltoliitäntä: > 600; Keskimääräinen palvelusäde: <100 km.
Osien riittävä varaaminen
Kolmitasoinen varaosatakuujärjestelmä, jossa on 30 miljoonan yuanin varaosavarasto.
Ammattitaitoinen palvelutiimi
Työhönottoa edeltävä sertifiointikoulutus kaikille työntekijöille.
Teknologiatukitiimi, jossa on vanhempia teknikkoja
Nelitasoinen tekninen tukijärjestelmä.
Palvelutuen nopea reagointi
Yleiset viat: ratkaistaan 2–4 tunnin kuluessa; Suuret viat: korjattu 3 päivän kuluessa.