Miten Dongfeng Forthing Image Store saavuttaa läpimurron Azerbaidžanissa?

Syyskuussa 2019 ulkomaisen virallisen verkkosivuston kulissien takanaDFLZMsai kyselyn Azerbaidžanista. Siitä lähtien DFLZM ja azerbaidžanilainen herra Jalil ovat aloittaneet pitkän liiketoimintaprosessin, joka on kestänyt kolme vuotta. 28. lokakuuta 2022 Azerbaidžanissa sijaitseva Dongfeng Forthing Image Store avasi ovensa ja myi 1T5 EVOavajaispäivänä. Ulkomaiset jälleenmyyjät käsittelevät iloa kuvan takana, mutta DFLZM:n ulkomainen markkinointitiimi tarjoaa inspiroivan kamppailutarinan.

Syyskuussa 2019DFLZMUlkomaan markkinointitiimimme sai Azerbaidžanista kotoisin olevalta herra Jalililta tiedustelun T5-katumaasturituotteista. Suuren monikansallisen autokauppayrityksen ostopäällikkönä herra Jalil pyrkii luomaan kiinalaismerkkisten autojen jakeluverkoston potentiaalisille markkinoille. Tällä hetkellä hän on yhteydessä moniin kiinalaisiin automerkkeihin. Tällä hetkellä herra Jalilin kohteena on KD-markkinat Omanissa, mutta koska yrityksellämme on vahva agentti paikallisilla markkinoilla, asiakasta kehotetaan harkitsemaan yhteistyömahdollisuuksien etsimistä muilta markkinoilta.
Tänä aikana DFLZM:n ulkomaan markkinointihenkilöstö piti aina tiiviisti yhteyttä asiakkaisiin ja ansaitsi herra Jalilin luottamuksen ammattitaidolla, kärsivällisellä palvelullaan ja yksityiskohtaisella markkina- ja tuoteanalyysillään. Mutta rajat ylittävä autojen verkkokauppa, tämä näkymätön tapa, on aina este kaupanteolle. Kesäkuussa 2021 DFLZM:n ulkomaantiimi suositteli...T5 EVOherra Jalilille. T5 EVO, käsityötaidon mestariteoksena, sai nopeasti herra Jalilin suosion tyylikkään ja kauniin ulkonäkönsä, erinomaisen laatunsa, kustannustehokkaansa sisä- ja ulkosuunnittelunsa sekä hyvän maineensa ansiosta ulkomaanmarkkinoilla.

Vuosina 2019–2021 herra Jalil rakensi paikallisen markkinointi- ja jälkimarkkinointitiimin Azerbaidžaniin etsien rahoitusyhtiöitä ratkaisemaan asiakkaiden rahoituslainaratkaisuja. Paikallisilla rahoitusyhtiöillä oli epäilyksiä ulkomaisten automerkkien laadusta, ja neuvotteluprosessi oli erityisen vaikea. Tehtaallemme kyse on vain muutaman auton viennistä, mutta jälleenmyyjille se on liiketoimintaa, jota he ovat suunnitelleet vuosia ja johon he ovat käyttäneet puolet elämästään, joten ymmärrämme täysin asiakkaiden huolenaiheet ennen prototyypin ostamista.
Epidemian vaikutusten vuoksi herra Jalil ei pystynyt tekemään kenttävierailua Kiinassa, mikä teki palvelusta entistä tärkeämmän. Asiakkaat eivät ole koskaan lopettaneet neuvotteluja kilpailevien tuotemerkkien kanssa, ja ulkomaisen markkinointitiimimme oikea-aikainen reagointi ja positiivinen palveluasenne ovat luoneet asiakkaiden luottamuksen Dongfeng Fashion -merkkiin. Lopulta tammikuussa 2022, lähes kolmen vuoden viestinnän jälkeen, herra Jalil tilasi viisi T5EVO-mallia + kaksi T5-prototyyppiä.
Näyteauton tilaus saatiin päätökseen, mutta koska asiakas toi auton Kiinasta Azerbaidžaniin ensimmäistä kertaa, ulkomaan markkinointitiimimme konsultoi useita ammattimaisia ​​huolitsijoita ja käytti paljon energiaa avatakseen logistiikkayhteyden asiakkaalle. Onnettomuus kuitenkin tapahtui. Yhden T5 EVO:n takapuskuri naarmuuntui kuljetuksen aikana, ja asiakas käytti 600 USD paikalliseen korjaukseen. Vaikka asiakas sai korvauksen neuvottelujen kautta, asiakas koki korvauksen liian pieneksi ja oli silti hieman tyytymätön. Siksi tiimimme kommunikoi ja keskusteli asiakkaan kanssa ja vastasi asiakkaalle lähes 2000 sanan sähköpostilla. Hän antoi ammattimaisen vastauksen tilausprosessin ongelmiin, selitti palveluprosessin puutteet ja esitti parannussuunnitelman sekä esitti vilpittömiä parannusehdotuksia jälkimarkkinointitiimille ja huolitsijan valinnalle.
Asiakkaiden vahvuudesta, markkinoiden koosta tai näyteautotilausten määrästä riippumatta DFLZM:n ulkomainen markkinointitiimi on aina noudattanut vilpitöntä palveluasennetta, vaalinut jokaista asiakasta ja kiinnittänyt huomiota asiakkaiden tunteisiin. Tämän sähköpostin kautta asiakas on erittäin tyytyväinen DFLZM-tiimin ammattitaitoiseen palveluun ja luo pitkäaikaisen yhteistyösuhteen.
Dongfeng Forthing Azerbaijan Image -myymälä vihdoin avasi ovensa 28. lokakuuta 2022. Yksi T5 EVO myytiin avajaispäivänä! Hyviä uutisia yhdestä aidosta myynnistä jälleenmyyjiltä, ​​WeChat-konsernin DFLZM:n ulkomaan markkinointitiimi kiehuu! Monet jälleenmyyjäverkostot ovat alusta alkaen pieniä ja suuria, ja onneksi markkinointitiimimme voi kasvaa yhdessä asiakkaiden kanssa!
Kehittäessään ulkomaan markkinointiverkostoaan DFLZM ottaa jokaisen tilauksen vakavasti ja kohtelee jokaista asiakasta vilpittömästi. Meillä ei ole koskaan pienten asiakkaiden käsitettä, ja uskomme vakaasti, että pienet tilaukset voivat kasvattaa riisikoria ja tuoda jatkuvasti uutta verta DFLZM:n ulkomaanmyyntiin. DFLZM noudattaa asiakas ensin -palvelukonseptia jopa tuhansien kilometrien päässä, mutta pitää myös kiinni luotettavan laadun ja vilpittömän palvelun välittämisestä!

Verkko:https://www.forthingmotor.com/
Email：dflqali@dflzm.com
Puh.: 0772-3281270
Puhelin: 18577631613
Osoite: 286, Pingshan Avenue, Liuzhou, Guangxi, Kiina